コンサルティング

コンサルティング化が早急に必要な業界②

前回に引き続いてパート②です。

パート①はこちらです

 
おそらくほとんどの人がわかったのではないでようか?

もしかすると読者さんの中にもその業界で働いてる人もいるかもしれませんね。

いらっしゃれば、ぜひ意見を聞かせていただきたいです。
 

その業界とは

介護業界です。

高齢化がどんどん進み、超高齢化社会になっていくことはご存知のとおりだと思います。

それと比例して介護の需要も膨らみ、介護費用は2014年度の10兆円から、2025年には21兆円に膨らむ見込みになっています。

にも関わらず、財務省は介護報酬を抑制していて、2015年の介護報酬の改訂では引き下げを主張しています。
 

こういった背景もあり、介護業界はどんどん激務になり低賃金になって離職率は増加してるわけです。

そうなると、せっかく苦労して取得した資格がお金にならないということがわかれば、そんな資格も業界も捨てますよね。
 

実際に有資格者の現状はどうかというと、2012年度における介護福祉資格者の登録者数は108万5,994人なのに対し介護業界で従事している人は、57万9,401人しかいません。

何と有資格者の半分は、介護業界で働いてないんです。

雇用側も被雇用側も、資格は施設運営のためのただの手段でしかないからです。お互いに「有資格者がいればいい」「いないと困るんでしょ」くらいの存在価値だからです。

そんな状態ではお互いの価値を高めることはできません。
 

たとえばこの有資格者に、

施設の稼働率を上げる営業スキル
施設の利益を増やす経営スキル

といった、マーケティングやコンサルティングのスキルがあればどうでしょうか?

安い賃金で激務の一つの施設だけにとどまる必要はなく、多くの施設に価値を提供でき、対価を得ることができます。

従業員がいない、有資格者もいない、営業もいない、管理者もいない、利用者対応できる人間もいないという状況になって、高額で外注する側になるか、

資格あります、スタッフ教育できます、営業できます、稼働上げられます、利益増やせます、不穏な利用者の対応もバッチリ、「いくら払えますか?」と、付加価値を提供できる側になれるかどうかは、まさに今が分かれ目なんです。

これが「コンサルティング化」の重要性というわけです。


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