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マーケティング

売上を増やすために、露出だけを追うのではなく、商品、顧客、導線、継続までをどう組み立てるか。小さな事業が無理なく続くマーケティングの判断基準と実践例をまとめています。

SPIN営業術に学ぶ問い合わせからの成約率をあげる方法

どうも、服部です（ハットリって誰？）。SPIN営業術というテクニックがありまして、実は、デキる営業マンが無意識にやってることで、それをわかりやすく体系的に説…
売上につながる顧客アンケートは、感想ではなく「決め手」を聞く

どうも、服部です（ハットリって誰？）。顧客アンケートを見せてもらうと、「満足しましたか」「スタッフの対応はいかがでしたか」「今後も利用したいですか」とい…
ウルフ・オブ・ウォール・ストリートの「オレにこのペンを売ってみろ」から学ぶ営業とマーケティングの共通…

どうも、服部です（ハットリって誰？）。レオナルド・ディカプリオ主演の『ウルフ・オブ・ウォールストリート』に、トップセールスマンが相手へペンを渡し、「オレ…
読まれるメルマガの5つのポイント

どうも、服部です（ハットリって誰？）。あなたのブログやメルマガは、本当に読まれてますか？ブログやメルマガをセールスのツールの一つとして使っているので…
カワイイだけじゃない！カリスマ売り子から究極のマーケティングを学べ

どうも、服部です（ハットリって誰？）。まずはこれを読んでみてください。　たかが売り子の話と思うなかれ。接客術、プローモーショ…