こんにちは、服部（@FACTDEAL）です。
この季節になるといつもこの動画を思い出します。
ウェストジェット航空がクリスマスに実施したサプライズマーケティングなんですが、見てるだけで幸せになりますね。
日本語字幕は一切ないんですが、何の問題もなくこの会社の想いとお客さんの感動が全て伝わるはずです。
ぜひ幸せな気持ちになってください。
いかにお金を使わないで、いかに業務を効率化して、お客さんから感謝をもらおうとしているとしたらそれはちょっと間違いかもしれませんね。
ウエストジェット航空がクリスマスに実施した心が震えるマーケティング
